Polityka zwrotu kosztów

I. ZWROTY (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)

Czas na zwrot: 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki.
Stan produktu: Produkt musi być w stanie niezmienionym (brak śladów użytkowania, zapachów, komplet metek, nienaruszona sygnatura oraz haft).
Procedura:

Wyślij maila na: contact.gymnimals@gmail.com
Odeślij produkt na adres: ul. Komara 74, 59-300 Lubin

Koszty: Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas towaru.

II. REKLAMACJE

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Zgłoszenia reklamacyjne (np. błąd w hafcie lub wada materiału) prosimy kierować na e-mail: contact.gymnimals@gmail.com wraz ze zdjęciami uszkodzenia. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

III. WZÓR FORMULARZA ZWROTU (Wklej do maila przy zwrocie)

Adresat: [TWOJE IMIĘ I NAZWISKO, ADRES]
Chcę odstąpić od umowy zakupu: [NAZWA PRODUKTU / ROZMIAR]
Data odbioru: [...]
Imię i nazwisko: [...]