Warunki świadczenia usług
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem gymnimals.pl prowadzony jest przez: Dawida Michułkę, zamieszkałego w Lubinie (59-300) przy ul. Komara 74.
- Sprzedawca oświadcza, że prowadzi działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
- Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: contact.gymnimals@gmail.com
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania produktów, procedury odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
§2 Produkty i Zamówienia
- Sklep oferuje limitowaną odzież marki Gymnimals. Produkty sprzedawane są w formule unikatowej "1-z-1" na dany rozmiar i kolor.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 (lub 9) ustawy o podatku od towarów i usług. Cena nie zawiera kosztów dostawy.
- Zamówienie uważa się za złożone w momencie kliknięcia przycisku finalizującego zakup (np. „Kupuję i płacę”).
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
§3 Płatności i Dostawa
- Sklep udostępnia metody płatności elektronicznych (np. BLIK, szybkie przelewy) obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności.
- Termin płatności wynosi 24 godziny od złożenia zamówienia. Po tym czasie nieopłacone zamówienie zostaje anulowane.
- Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem: InPost Paczkomaty lub Kurier.
- Zamówienia opłacone do godziny 15:00 w dni robocze wysyłane są tego samego dnia.
§4 Zwroty i Reklamacje
- Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Szczegółowe zasady określa Polityka Zwrotów i Reklamacji.
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad. Procedura reklamacyjna opisana jest w dalszej części strony.
§5 Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych jest Sprzedawca. Szczegóły przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.
2. POLITYKA PRYWATNOŚCI GYMNIMALS
1. Informacje ogólne Niniejsza Polityka określa zasady ochrony danych osobowych użytkowników sklepu gymnimals.pl
2. Administrator Danych Osobowych Administratorem jest: Dawid Michułka zamieszkały w Lubinie (59-300) przy ul. Komara 74, e-mail: contact.gymnimals@gmail.com
3. Cel zbierania danych Dane są przetwarzane w celu:
- Realizacji zamówienia (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Rozliczeń (obowiązek prawny).
- Obsługi reklamacji i komunikacji.
4. Odbiorcy danych Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usługi:
- Shopify Inc. (platforma sklepu).
- Firmy kurierskie (np. InPost).
- Operatorzy płatności (np. Mollie / Przelewy24).
5. Twoje Prawa Masz prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") oraz wniesienia skargi do PUODO.
3. POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
I. ZWROTY (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)
- Czas na zwrot: 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki.
- Stan produktu: Produkt musi być w stanie niezmienionym (brak śladów użytkowania, zapachów, komplet metek, nienaruszona sygnatura oraz haft).
- Procedura:
- Wyślij maila na: contact.gymnimals@gmail.com
- Odeślij produkt na adres: ul. Komara 74, 59-300 Lubin
- Koszty: Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas towaru.
II. REKLAMACJE
- Odpowiadamy za wady fizyczne produktu (np. błąd w hafcie).
- Zgłoszenia reklamacyjne prosimy kierować na e-mail wraz ze zdjęciami uszkodzenia.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.
III. WZÓR FORMULARZA ZWROTU (Wklej do maila przy zwrocie)
Adresat: [TWOJE IMIĘ I NAZWISKO, ADRES]
Chcę odstąpić od umowy zakupu: [NAZWA PRODUKTU / ROZMIAR]
Data odbioru: [...]
Imię i nazwisko: [...]
4. CZAS I KOSZTY DOSTAWY
1. Gwarancja wysyłki (Express Shipping)
- Zamów do godziny 15:00 (dni robocze), a Twoja paczka wyjdzie jeszcze dzisiaj.
- Zamówienia po 15:00 wysyłamy w najbliższym dniu roboczym.
2. Metody dostawy
- InPost Paczkomaty 24/7: 16,99 PLN (Odbiór w dowolnym momencie).
- Kurier (InPost / DPD): 19,99 PLN (Dostawa pod drzwi).
3. Śledzenie Numer nadania otrzymasz automatycznie w wiadomości e-mail tuż po przygotowaniu paczki.